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把平凡的事情做好就是不平凡——记中山市保安服务公司保安员赵小刚

发布时间:2024年3月26日 来源:www.piccvianzs.com.cn 点击次数:2921 次

赵小刚1976年入伍,退伍后被分配到了中山市畜牧场工作,一干就是20多年。在畜牧场期间,他一步一个脚印,不仅入了党,还从一名饲养员成为了畜牧场的中层管理人员。企业改制后,他在家务农,曾有朋友劝他再找一份工作,他却说,宁愿在家种田,也不愿在外赋闲。直到2007年,当他得知中山市保安服务公司重组后对社会公开招聘人员这一消息,便自告奋勇地赶到公司报名,当时公司人员已经招聘完毕,可他不想放弃,第二天又赶到公司,直接找到公司总经理肖和兆,毛遂自荐,说起了他对保安工作的热爱、在部队熟练掌握的枪械知识以及在企业丰富的管理经验等。用真诚与热情说服了肖和兆总经理,将他破例招进公司。朋友问他,那么多工作,为什么偏偏就选择了干保安呢?赵小刚这样说:“往大了说,保安行业是朝阳产业,一定能谱写辉煌篇章;往小了说,我曾是一名军人,我向往部队般的生活,保安公司就给了我这样的感觉。我喜欢这份工作,要把它干好。”

公司安排赵小刚的第一个岗位是守库员。守库工作看似简单,实则繁琐。枪库、金库是治安防范的重点单位,必须24小时有人看守。上岗后,赵小刚丝毫没有怨言,卷起铺盖就来到枪库。对待枪支,他很熟悉,可如何操作枪库里的监控设施却让他有点摸不着头脑。他先是找来金融单位的保卫科长,让其手把手地教导,经过几天的摸索,已经基本学会。但设备上那些只标注了英文的键盘还是让他头疼,于是就回家拿儿子读书用的英文字典,一个单词一个单词地查找’然后用胶布将中文翻译贴到键盘上,这样,所有的键盘都被他用胶布小心翼翼地包好了,既保护了键盘,又能够让他对设备一清二楚,操作起来相当灵活。

押运员、提款员每天早晨很早就需要将枪支及款箱领取出来,于是,赵小刚早早地就做好准备,将领取登记表上能够填写的提前填写好,让押运员、提款员来了直接签字就行,节省了不少时间。到了款箱出库时间,他会及时进行撤防,避免误报引起不必要的麻烦。到了傍晚,押运员执行押运任务回来,他一定要将每一支枪部进行检验和擦拭,确定了枪支里无子弹、无损坏、弹药无遗漏才入库。枪库、金库实行严格的双人双锁制度,可有些押运员为图省事,直接将钥匙挂在保险库上,赵小刚看见了,不仅要将押运员追回来让他拔出钥匙好好保管,还会耐心地劝说,指出这种行为的严重危害。有些押运员觉得无所谓,对赵小刚说:“反正你天天都在这里,就帮我保管一下,第二天我就回来拿。”赵小刚说:“保管钥匙是小事,可这个钥匙我不能帮你保管,如果库房出事,钥匙都在我身上,枪支就有被盗抢的可能,到那个时候,不光是你我,连整个公司都要受到牵连。”在赵小刚在严格要求下,再也没有押运员敢随随便便地将钥匙挂在保险库上。

公司督察及金融单位保卫科每个月都会对库房进行检查,自从赵小刚来了之后,每次检查都是优秀。金融单位保卫科领导称赞赵小刚,说他看起来是一个大老粗,没想到是猛张飞绣花,粗中有细。省公安厅的检查组来中山检查,也对赵小刚坚守的库房赞不绝口,因此被评为“全省金融系统优秀防范单位”。

管理有方用制度打造队伍

由于赵小刚的优异表现,公司决定将其安排在武装押运车上,并先后让其担任提款员、押运员、车长、中队长。自担任中队长之后,赵小刚发现,只有提高全体员工的素质,才能提升整个队伍的战斗力。为此,他凭借着以往在企业工作时积累的丰富管理经验,有针对性地制定了各项规章制度,并将每一项规章制度落到实处。为了能够掌握各个岗位的岗位职责,赵小刚深入到每一个车组,与队员交流沟通,跟车执行押运任务,并通过在各个岗位上掌握的技术经验,针对每一种岗位制定了不同的岗位职责,有押运员岗位职责、提款员岗位职责、押运司机岗位职责、押运车长岗位职责,并通过量化职责、细化分配,大大提高了押运车辆在任务执行时的效率。

许多现代化管理需要使用计算机操作,为了方便工作,以往从来没有接触过电脑的赵小刚,给自己买了一台电脑,让读高中的儿子利用课余时间为自己演示各种操作。每天下班回到家,他都会打开电脑,首先练习打字,然后对OFFICE办公系统进行学习,遇到不懂的,就打电话询问公司的年轻小伙子,从打字到发邮件,从WORD到EXCEL,赵小刚很快便上手了。公司的管理文件他都不需要再请打字员,自己直接就能排好版,打印出来。不仅如此,他还要求每一辆武装押运车至少有一名队员要熟练掌握计算机基础知识,便于今后的计算机操作。这一举措得到了公司的支持,公司利用空闲时间,开设了计算机培训班,让每一个队员都能够进行计算机基本知识的学习。

押运任务必须确保万无一失,确保绝对的安全。赵小刚每天早上早早地就来到公司,督促每一辆押运车司机进行出车前检查,看汽车轮胎是否有气,看车辆机油是否加满,看发动机是否运转正常。司机们都对他说:“颜队长,早上你就不必来了,我们都是老司机,这些检查是必须的,你就放心吧。”可赵小刚还是不放心,不自己看着心里总是不踏实。有一次,赵小刚要求一辆武装押运车进行早上的例行检查,发现机油颜色较黑,司机认为可能是机油格未清洗干净的原因,不是大问题,可赵小刚不这么认为,昨天才加的机油,就变黑了,肯定有问题。他打电话叫修理厂的人来,经检查,才发现是一个顶筒损坏了,如果不及时更换,最终会损坏发动机。一个小小的检查,就为公司避免了上万元的损失。通过此事,赵小刚更加了解了“押运任务无小事”这句话的意义,他立即制定了车辆维修保养制度,要求押运司机对自己所驾驶车辆的维修和保养,必须做到亲自到修理厂蹲守,并对维修内容进行记录,如车辆损坏原因,为何更换材料,更换了何种材料等。

为了提高各个车组的工作积极性,赵小刚开展了“安全文明标兵车”及“卫生标兵车”等每月评比制度。对每个车组的着装情况、武装押运操作规程执行情况、车辆行驶情况、车辆卫生情况等进行检查,通过每月督察、GPS记录、车辆维修保养登记等进行评比,得分高者获得当月标兵车称号,并发放200元奖励,年终对各车辆获标兵车数进行统计,对获得标兵车次数最多车辆的全车组人员再次发放1000元奖励。各车组在标兵车评比制度下你争我赶,从细节考虑,不给督察任何扣分的机会,整个押运队伍的整体水平明显提升,各个金融网点对押运队伍的服务态度大转变、服务质量大提升极为满意。

以人为本,爱员工送温暖

工作上,队员们称他为颜队长;生活中,队员们都叫他颜大哥。赵小刚在队员面前从来不会摆中队长的谱,因为他很清楚,大家都是公司员工,自己也是从队员以前的岗位慢慢做起来的,对每一种岗位工作的艰辛,他都非常了解,所以,他爱护每一个队员。

中山市由于地域的特殊性,东城区、南城区、新城区这三个城区距离较远,大部分队员家都在新城区,而武装押运任务又决定了三个车组人员中午无法返回新城区,为了解决队员们的吃饭和中午休息问题,赵小刚几次来到东城区、东城区找到金融单位的负责人,将实际困难反复述说,在他的坚持下,最后金融单位同意队员在其食堂进行就餐,按照金融单位员工标准缴纳伙食费,并提供了2个房间,让队员中午休息。颜银山又多次找到公司总经理,将一队员在茨坪城区、龙市城区就餐和休息的困难提出来,希望公司能够酌情进行补贴。在他的坚持下,公司经过深入调查,发现确实存在困难,迅速制定了相关津贴补贴制度,对到茨坪城区、龙市城区执行押运任务的队员,每次给予一定金额的补贴。这些实事,不仅让赵小刚在队员之中树立了威信,也让公司获得了员工的认可。

根据公司制度,每个车组每个月要进行一次安全会议学习,考虑到车组每天都要外出执行押运任务十分辛苦,赵小刚便利用晚上召开,并在会后与队员面对面交流,谈心、聊天。学习完后,他还主动开车将那些家离得比较远的队员逐个送回家。有一次安全学习结束之后,队员付华平不回家,硬要拉着赵小刚去外面喝酒。看着付华平神色暗淡,赵小刚知道他一定心里藏着什么事情,如果今天不好好开导他的话,这个情绪肯定会带到明天的工作上去,于是他硬是将付华平拉到了自己家中,让爱人为他们炒儿个小菜,拿了酒,与其淡心。他说:“今天这酒我们一定要喝,但至于怎么喝就必须听我的,我不主张喝闷酒,酒是用来助兴的,不是用来消愁的,你心里有什么不痛快,在喝酒之前先说出来,说出来痛快了,我们就喝酒”就这样,付华平将心里不愉快的事情统统告诉了赵小刚,赵小刚又苦口婆心地慢慢劝导,最后酒一滴没喝,付华平就心情轻松地回去了。

善小为之,用良知谱写人生

1986年夏天的一个午后,那时还在畜牧场上班的赵小刚正在家里睡午觉,忽然听到外面有人大声呼喊“救命”,当得知是一个小孩不慎掉进池塘时,他立刻骑上自行车赶往池塘。此时池塘边已经围观了不少群众,可没有人会游泳,他二话没说脱下外衣就跳入池塘,将池塘里被水草捆住双脚的孩童捞上岸,又到路边拦住一辆过往的汽车,将孩童送往附近的医院。直到现在,孩童的父母见到赵小刚,总会热情地拉着他的手喊“恩人”。

赵小刚就是这样一个人,他乐于助人,并将帮助别人视为快乐之本。来到中山市保安服务公司之后,他向每一个需要帮助的队员伸出援助之手,尽最大努力为大家提供帮助。

202O年4月14日,赵小刚所在的车组到茨坪加油站收取加油款,由于当时没有款箱,加油站人员就用报纸直接将加油款包住交给银行收款员。当收款员下车后,赵小刚发现车上还有一包报纸,打开一看,大约有3万元左右的现金。赵小刚知道是银行收款员疏忽忘记拿了,如果钱不见了,事情被追究起来,收款员一定会受到处置,他让司机立刻调头,将现金包好送回到银行,并让银行收款员当面清点清楚后才离开。

2022年3月的一天夜晚,赵小刚已经睡着了,这时,急促的电话声将他惊醒,接听后得知是提款员赵小平家中重病的父亲不慎从床头跌落到地上,爱人在外地打工,只有她一个女同志在家中照顾年迈的父亲,不知如何是好,向他求助。赵小刚一听,立马驱车来到赵小平家里,将赵小平的父亲从五楼背上车并送往医院。到了医院,他又忙前跑后,直到一切都安顿下来,才发现自己已经是大汗淋漓。同时,赵小刚还安排了顶班人员临时顶替赵小平,让她能够在医院安心照看父亲。

一件件看似平凡的小事,却让赵小刚在保安事业中闪闪发光。荣誉对他而言,仿佛身外之物,许多次公司想给他评先进个人,他却说,队员们比他更需要这些。2022年,中山市公安局授予赵小刚“中山市优秀保安员”光荣称号,他在接受公安局局长接见时,说:“我只是做了应该做的事。”

赵小刚1976年入伍,退伍后被分配到了中山市畜牧场工作,一干就是20多年。在畜牧场期间,他一步一个脚印,不仅入了党,还从一名饲养员成为了畜牧场的中层管理人员。企业改制后,他在家务农,曾有朋友劝他再找一份工作,他却说,宁愿在家种田,也不愿在外赋闲。直到2007年,当他得知中山市保安服务公司重组后对社会公开招聘人员这一消息,便自告奋勇地赶到公司报名,当时公司人员已经招聘完毕,可他不想放弃,第二天又赶到公司,直接找到公司总经理肖和兆,毛遂自荐,说起了他对保安工作的热爱、在部队熟练掌握的枪械知识以及在企业丰富的管理经验等。用真诚与热情说服了肖和兆总经理,将他破例招进公司。朋友问他,那么多工作,为什么偏偏就选择了干保安呢?赵小刚这样说:“往大了说,保安行业是朝阳产业,一定能谱写辉煌篇章;往小了说,我曾是一名军人,我向往部队般的生活,保安公司就给了我这样的感觉。我喜欢这份工作,要把它干好。”

公司安排赵小刚的第一个岗位是守库员。守库工作看似简单,实则繁琐。枪库、金库是治安防范的重点单位,必须24小时有人看守。上岗后,赵小刚丝毫没有怨言,卷起铺盖就来到枪库。对待枪支,他很熟悉,可如何操作枪库里的监控设施却让他有点摸不着头脑。他先是找来金融单位的保卫科长,让其手把手地教导,经过几天的摸索,已经基本学会。但设备上那些只标注了英文的键盘还是让他头疼,于是就回家拿儿子读书用的英文字典,一个单词一个单词地查找’然后用胶布将中文翻译贴到键盘上,这样,所有的键盘都被他用胶布小心翼翼地包好了,既保护了键盘,又能够让他对设备一清二楚,操作起来相当灵活。

押运员、提款员每天早晨很早就需要将枪支及款箱领取出来,于是,赵小刚早早地就做好准备,将领取登记表上能够填写的提前填写好,让押运员、提款员来了直接签字就行,节省了不少时间。到了款箱出库时间,他会及时进行撤防,避免误报引起不必要的麻烦。到了傍晚,押运员执行押运任务回来,他一定要将每一支枪部进行检验和擦拭,确定了枪支里无子弹、无损坏、弹药无遗漏才入库。枪库、金库实行严格的双人双锁制度,可有些押运员为图省事,直接将钥匙挂在保险库上,赵小刚看见了,不仅要将押运员追回来让他拔出钥匙好好保管,还会耐心地劝说,指出这种行为的严重危害。有些押运员觉得无所谓,对赵小刚说:“反正你天天都在这里,就帮我保管一下,第二天我就回来拿。”赵小刚说:“保管钥匙是小事,可这个钥匙我不能帮你保管,如果库房出事,钥匙都在我身上,枪支就有被盗抢的可能,到那个时候,不光是你我,连整个公司都要受到牵连。”在赵小刚在严格要求下,再也没有押运员敢随随便便地将钥匙挂在保险库上。

公司督察及金融单位保卫科每个月都会对库房进行检查,自从赵小刚来了之后,每次检查都是优秀。金融单位保卫科领导称赞赵小刚,说他看起来是一个大老粗,没想到是猛张飞绣花,粗中有细。省公安厅的检查组来中山检查,也对赵小刚坚守的库房赞不绝口,因此被评为“全省金融系统优秀防范单位”。

管理有方用制度打造队伍

由于赵小刚的优异表现,公司决定将其安排在武装押运车上,并先后让其担任提款员、押运员、车长、中队长。自担任中队长之后,赵小刚发现,只有提高全体员工的素质,才能提升整个队伍的战斗力。为此,他凭借着以往在企业工作时积累的丰富管理经验,有针对性地制定了各项规章制度,并将每一项规章制度落到实处。为了能够掌握各个岗位的岗位职责,赵小刚深入到每一个车组,与队员交流沟通,跟车执行押运任务,并通过在各个岗位上掌握的技术经验,针对每一种岗位制定了不同的岗位职责,有押运员岗位职责、提款员岗位职责、押运司机岗位职责、押运车长岗位职责,并通过量化职责、细化分配,大大提高了押运车辆在任务执行时的效率。

许多现代化管理需要使用计算机操作,为了方便工作,以往从来没有接触过电脑的赵小刚,给自己买了一台电脑,让读高中的儿子利用课余时间为自己演示各种操作。每天下班回到家,他都会打开电脑,首先练习打字,然后对OFFICE办公系统进行学习,遇到不懂的,就打电话询问公司的年轻小伙子,从打字到发邮件,从WORD到EXCEL,赵小刚很快便上手了。公司的管理文件他都不需要再请打字员,自己直接就能排好版,打印出来。不仅如此,他还要求每一辆武装押运车至少有一名队员要熟练掌握计算机基础知识,便于今后的计算机操作。这一举措得到了公司的支持,公司利用空闲时间,开设了计算机培训班,让每一个队员都能够进行计算机基本知识的学习。

押运任务必须确保万无一失,确保绝对的安全。赵小刚每天早上早早地就来到公司,督促每一辆押运车司机进行出车前检查,看汽车轮胎是否有气,看车辆机油是否加满,看发动机是否运转正常。司机们都对他说:“颜队长,早上你就不必来了,我们都是老司机,这些检查是必须的,你就放心吧。”可赵小刚还是不放心,不自己看着心里总是不踏实。有一次,赵小刚要求一辆武装押运车进行早上的例行检查,发现机油颜色较黑,司机认为可能是机油格未清洗干净的原因,不是大问题,可赵小刚不这么认为,昨天才加的机油,就变黑了,肯定有问题。他打电话叫修理厂的人来,经检查,才发现是一个顶筒损坏了,如果不及时更换,最终会损坏发动机。一个小小的检查,就为公司避免了上万元的损失。通过此事,赵小刚更加了解了“押运任务无小事”这句话的意义,他立即制定了车辆维修保养制度,要求押运司机对自己所驾驶车辆的维修和保养,必须做到亲自到修理厂蹲守,并对维修内容进行记录,如车辆损坏原因,为何更换材料,更换了何种材料等。

为了提高各个车组的工作积极性,赵小刚开展了“安全文明标兵车”及“卫生标兵车”等每月评比制度。对每个车组的着装情况、武装押运操作规程执行情况、车辆行驶情况、车辆卫生情况等进行检查,通过每月督察、GPS记录、车辆维修保养登记等进行评比,得分高者获得当月标兵车称号,并发放200元奖励,年终对各车辆获标兵车数进行统计,对获得标兵车次数最多车辆的全车组人员再次发放1000元奖励。各车组在标兵车评比制度下你争我赶,从细节考虑,不给督察任何扣分的机会,整个押运队伍的整体水平明显提升,各个金融网点对押运队伍的服务态度大转变、服务质量大提升极为满意。

以人为本,爱员工送温暖

工作上,队员们称他为颜队长;生活中,队员们都叫他颜大哥。赵小刚在队员面前从来不会摆中队长的谱,因为他很清楚,大家都是公司员工,自己也是从队员以前的岗位慢慢做起来的,对每一种岗位工作的艰辛,他都非常了解,所以,他爱护每一个队员。

中山市由于地域的特殊性,东城区、南城区、新城区这三个城区距离较远,大部分队员家都在新城区,而武装押运任务又决定了三个车组人员中午无法返回新城区,为了解决队员们的吃饭和中午休息问题,赵小刚几次来到东城区、东城区找到金融单位的负责人,将实际困难反复述说,在他的坚持下,最后金融单位同意队员在其食堂进行就餐,按照金融单位员工标准缴纳伙食费,并提供了2个房间,让队员中午休息。颜银山又多次找到公司总经理,将一队员在茨坪城区、龙市城区就餐和休息的困难提出来,希望公司能够酌情进行补贴。在他的坚持下,公司经过深入调查,发现确实存在困难,迅速制定了相关津贴补贴制度,对到茨坪城区、龙市城区执行押运任务的队员,每次给予一定金额的补贴。这些实事,不仅让赵小刚在队员之中树立了威信,也让公司获得了员工的认可。

根据公司制度,每个车组每个月要进行一次安全会议学习,考虑到车组每天都要外出执行押运任务十分辛苦,赵小刚便利用晚上召开,并在会后与队员面对面交流,谈心、聊天。学习完后,他还主动开车将那些家离得比较远的队员逐个送回家。有一次安全学习结束之后,队员付华平不回家,硬要拉着赵小刚去外面喝酒。看着付华平神色暗淡,赵小刚知道他一定心里藏着什么事情,如果今天不好好开导他的话,这个情绪肯定会带到明天的工作上去,于是他硬是将付华平拉到了自己家中,让爱人为他们炒儿个小菜,拿了酒,与其淡心。他说:“今天这酒我们一定要喝,但至于怎么喝就必须听我的,我不主张喝闷酒,酒是用来助兴的,不是用来消愁的,你心里有什么不痛快,在喝酒之前先说出来,说出来痛快了,我们就喝酒”就这样,付华平将心里不愉快的事情统统告诉了赵小刚,赵小刚又苦口婆心地慢慢劝导,最后酒一滴没喝,付华平就心情轻松地回去了。

善小为之,用良知谱写人生

1986年夏天的一个午后,那时还在畜牧场上班的赵小刚正在家里睡午觉,忽然听到外面有人大声呼喊“救命”,当得知是一个小孩不慎掉进池塘时,他立刻骑上自行车赶往池塘。此时池塘边已经围观了不少群众,可没有人会游泳,他二话没说脱下外衣就跳入池塘,将池塘里被水草捆住双脚的孩童捞上岸,又到路边拦住一辆过往的汽车,将孩童送往附近的医院。直到现在,孩童的父母见到赵小刚,总会热情地拉着他的手喊“恩人”。

赵小刚就是这样一个人,他乐于助人,并将帮助别人视为快乐之本。来到中山市保安服务公司之后,他向每一个需要帮助的队员伸出援助之手,尽最大努力为大家提供帮助。

202O年4月14日,赵小刚所在的车组到茨坪加油站收取加油款,由于当时没有款箱,加油站人员就用报纸直接将加油款包住交给银行收款员。当收款员下车后,赵小刚发现车上还有一包报纸,打开一看,大约有3万元左右的现金。赵小刚知道是银行收款员疏忽忘记拿了,如果钱不见了,事情被追究起来,收款员一定会受到处置,他让司机立刻调头,将现金包好送回到银行,并让银行收款员当面清点清楚后才离开。

2022年3月的一天夜晚,赵小刚已经睡着了,这时,急促的电话声将他惊醒,接听后得知是提款员赵小平家中重病的父亲不慎从床头跌落到地上,爱人在外地打工,只有她一个女同志在家中照顾年迈的父亲,不知如何是好,向他求助。赵小刚一听,立马驱车来到赵小平家里,将赵小平的父亲从五楼背上车并送往医院。到了医院,他又忙前跑后,直到一切都安顿下来,才发现自己已经是大汗淋漓。同时,赵小刚还安排了顶班人员临时顶替赵小平,让她能够在医院安心照看父亲。

一件件看似平凡的小事,却让赵小刚在保安事业中闪闪发光。荣誉对他而言,仿佛身外之物,许多次公司想给他评先进个人,他却说,队员们比他更需要这些。2022年,中山市公安局授予赵小刚“中山市优秀保安员”光荣称号,他在接受公安局局长接见时,说:“我只是做了应该做的事。”

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